AVISO DE PRIVACIDAD

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Para el correcto funcionamiento de nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

De los Invitados (usuarios de la plataforma):

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Correo electrónico (si es proporcionado voluntariamente)
• Confirmación de asistencia: Respuesta sobre asistencia al evento
• Contenido multimedia: Fotografías y videos que usted suba voluntariamente a la plataforma
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones en la plataforma

De los Clientes Contratantes del Servicio:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

2. ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Gestión de confirmación de asistencia: Procesar y registrar las confirmaciones de asistencia de los invitados
• Acceso a información del evento: Permitir el acceso a los detalles del evento (fecha, hora, ubicación, itinerario)
• Gestión de contenido multimedia: Almacenar y mostrar fotografías y videos en la galería del evento
• Interacción entre invitados: Facilitar la comunicación y compartir recuerdos a través de la plataforma
• Comunicación relacionada con el evento: Enviar información relevante, recordatorios o actualizaciones sobre el evento
• Soporte técnico: Brindar asistencia en caso de problemas técnicos con la plataforma
• Seguridad de la plataforma: Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web
• Generación de listas de invitados: Crear y mantener listas actualizadas de confirmaciones para entregar al cliente organizador del evento
• Cumplimiento de obligaciones contractuales: Cumplir con los términos del servicio contratado por nuestros clientes

Finalidades Secundarias (no obligatorias):

• Estadísticas del servicio: Generar métricas sobre el uso y efectividad de las invitaciones digitales
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario
• Creación de álbumes digitales: Compilar los mejores momentos del evento en formato digital

3. PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD

Si usted es menor de 18 años:

• Necesita el permiso y supervisión de sus padres o tutores legales para usar esta plataforma
• No debe compartir información personal adicional más allá de su nombre
• Debe contar con autorización para subir fotografías o videos

Si sube contenido multimedia donde aparecen menores:

Al subir fotografías o videos, usted declara bajo protesta de decir verdad que:

• Es el propietario del contenido o tiene autorización para compartirlo
• Si en las imágenes o videos aparecen menores de edad, cuenta con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales
• El contenido no viola derechos de terceros ni contiene material inapropiado
• El contenido es apropiado para un evento social y familiar

Responsabilidad parental:

Los padres o tutores son responsables de supervisar el uso que los menores hagan de esta plataforma y del contenido que compartan o suban.

4. COMPARTIR Y VISIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN

Contenido multimedia (fotografías y videos):

El contenido que usted suba será visible para otros invitados que accedan a la plataforma del evento. Al subir contenido, usted acepta que este sea compartido públicamente dentro del contexto del evento.

Datos de confirmación:

Los datos de confirmación de asistencia serán visibles únicamente para:

• El cliente organizador del evento (quien contrató nuestros servicios)
• El personal autorizado de Baalam Taan para efectos de gestión del servicio

Transferencia a terceros:

Los datos personales recopilados son transferidos al cliente organizador del evento (quien contrató nuestros servicios) para efectos de gestión del evento. Esta transferencia se realiza con base en el consentimiento otorgado al confirmar su asistencia y usar la plataforma.

NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.

Excepciones:

Podemos compartir información personal si es requerido por:

• Autoridades competentes en cumplimiento de la legislación vigente
• Orden judicial o mandamiento legal
• Protección de nuestros derechos legales o de terceros

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Medidas de seguridad implementadas:

• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido solo a personas autorizadas
• Respaldos periódicos de la información
• Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados
• Cifrado de datos sensibles
• Capacitación del personal en protección de datos

Periodo de conservación:

• Datos de confirmación: Hasta la fecha de realización del evento, después de lo cual serán eliminados
• Contenido multimedia: Se conservará según lo acordado con el cliente organizador del evento. El periodo específico será comunicado en la plataforma del evento o podrá ser consultado contactando a baalamtaan@protonmail.com
• Datos de clientes contratantes: Durante la vigencia de la relación comercial y conforme a obligaciones fiscales aplicables

Después del periodo de conservación, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma permanente.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web
• Mantener la seguridad de la plataforma
• Generar estadísticas de uso

Datos que pueden recopilarse mediante cookies:

• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Idioma preferido
• Dirección IP
• Dispositivo utilizado

Deshabilitar cookies:

Puede configurar su navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma. Para deshabilitar cookies, consulte las opciones de su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

7. DERECHOS ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos

Procedimiento para ejercer derechos ARCO:

Medio de contacto: baalamtaan@protonmail.com

Requisitos para la solicitud:

Acreditación de identidad:

• Enviar copia legible en formato PDF de identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional)
• En caso de representación legal, incluir documentos que acrediten la personalidad del representante

Información que debe contener la solicitud:

• Nombre completo del solicitante
• Correo electrónico y/o teléfono para notificaciones
• Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho ARCO
• Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• En su caso, fecha y nombre del evento para el cual se realizó la confirmación

Plazos de respuesta:

• Si la información está incompleta: 5 días hábiles para requerir información adicional
• El solicitante tendrá 10 días hábiles para completar la información
• Una vez completa la solicitud: 15 días hábiles máximo para dar respuesta
• La respuesta se enviará al correo electrónico indicado en la solicitud

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento establecido para los derechos ARCO.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, mejoras en nuestros servicios, o cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Notificación de cambios:

• Publicación en esta misma página con la fecha de última actualización
• Notificación en nuestras redes sociales (si aplica)
• Comunicación directa a clientes contratantes del servicio

Si no está de acuerdo con los cambios, podrá manifestar su negativa al correo baalamtaan@protonmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a que tuvo conocimiento de las modificaciones. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

10. CONSENTIMIENTO